SibVolt.ru


Гарантия

Компания гарантирует бесперебойное функционирование оборудования, приобретённого у нас, в течение всего гарантийного срока.
Если в период действия гарантии покупателем будут обнаружены дефекты в работе, возникшие по вине производителя, мы берем на себя обязанности по ремонту.
Гарантийный ремонт осуществляется по предъявлению Покупателем неисправного оборудования и документов, подтверждающих факт покупки.
На монтажные работы выполненные нашими специалистами предоставляется гарантия

Возврат товара

Законность — один из главных принципов нашей деятельности, а главный из всех законов для нас, конечно, Закон о защите прав потребителя. Этот статут гласит, что каждый потребитель имеет право вернуть или обменять купленный товар. Мы только рады вам помочь, но необходимо соблюдение ряда условий.
1. В первую очередь убедитесь, что Вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации. Как правило в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами;
2. Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации);
3. Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».